Een gratis programma voor Android, door FlySmart mobiele applicatie.
FlySmart is een mobiele applicatie ontwikkeld door de Maleisische Luchtvaartcommissie (MAVCOM) die haar gebruikers een handige manier biedt om klachten in te dienen tegen luchtvaartmaatschappijen, Airbus en andere reisbedrijven in Maleisië. Deze app is ontworpen om het publiek meer transparantie en een verbeterd klachtenproces te bieden. Gebruikers kunnen zich registreren met hun e-mailadressen, namen en telefoonnummers om een FlySmart-account aan te maken. Zodra uw account is aangemaakt, kunt u reizen met meer gemoedsrust, wetende dat uw klacht beschermd wordt door de nieuwe FlySmart-app. De nieuwe app is ontworpen om haar gebruikers meer informatie te bieden over de status van hun klachten, hun voortgang gedurende het klachtenproces en de mogelijkheid om foto's te maken en documenten te uploaden om te helpen bij het proces.